Il costo nascosto dei programmi fedeltà degli hotel (ecco i conti)

I programmi fedeltà alberghieri sono, prima di tutto, un meccanismo di difesa del margine per il brand, non di ricompensa per te. Struttura elegante: darti motivo di ignorare la tariffa OTA più bassa, ricevere prenotazioni dirette (zero commissione), poi restituirti una frazione di quella commissione risparmiata sotto forma di "punti".

Valore reale del punto

• Marriott Bonvoy: ~0,8 centesimi per punto
• Hilton Honors: ~0,5 centesimi per punto
• World of Hyatt: ~1,7 centesimi per punto
• IHG One Rewards: ~0,5 centesimi per punto

Guadagnare circa 10 punti al dollaro da Marriott = recuperi circa 8% in valore punti. Se la tariffa era il 15% più bassa su un bedbank, hai appena pagato il 7% in più per riavere l'8% — in una valuta che si può svalutare dalla sera alla mattina.

Il problema della svalutazione

La griglia off-peak/standard/peak di Marriott è nata nel 2019 e nel 2022 è stata alzata di nuovo, in silenzio. Una Categoria 5 da 35.000 punti oggi costa spesso 50.000+. I punti di quest'anno potrebbero comprare il 30% in meno fra tre anni.

Quando la fedeltà paga davvero

• Benefici Élite (late check-out, upgrade, lounge) — il vero valore
• Notti award su strutture aspirazionali in alta stagione (solo se le tariffe cash crescono più veloci dei punti richiesti)
• Brand a tabella fissa (Hyatt) vs dinamica (Marriott/Hilton)

Conclusione onesta

La fedeltà vale per i perk di status, non per la matematica punto/euro. Se prenoti per i punti, di solito paghi al brand più di quanto ti restituisca. Confronta prima con la tariffa più bassa reale, poi decidi se i perk valgono il sovrapprezzo.