Por qué "reservar directo" ya no es siempre lo más barato
El movimiento "Book Direct" arrancó alrededor de 2016 con Marriott, Hilton y Hyatt y campañas como "It Pays to Book Direct". Lógica: saltar la OTA, ahorrar comisión, obtener tarifas de miembro. Durante un tiempo funcionó: los hoteles tenían descuentos directos reales del 5–15 %.
Qué ha cambiado desde 2020
Tres cosas:
- La paridad se aplica con más dureza. Los hoteles que la rompen quedan degradados en el ranking OTA, lo que hunde sus reservas. La mayoría mantiene la tarifa directa en línea con Booking.com.
- Los bedbanks escalaron agresivamente. El inventario mayorista creció ~40 % en 2020–2023. Están un 15–30 % por debajo del directo.
- Los programas se devaluaron. Marriott Bonvoy se devaluó dos veces desde 2019. El "5 % de miembro + puntos" rara vez gana a una tarifa mayorista limpia.
Cuando directo sigue ganando
- Pequeños hoteles independientes sin relación con OTAs
- Estancias en las que usarás perks Élite (upgrade, desayuno, lounge)
- Estancias que probablemente modificarás: los hoteles son más flexibles con cambios
Cuando directo pierde
- Cualquier marca grande (Marriott, Hilton, Hyatt, IHG, Accor) en estancia estándar
- Cualquier hotel donde se pueda consultar un mayorista
- Destinos internacionales de 4–5 estrellas en temporada intermedia
La regla honesta
Mira directo, mira la OTA, luego mira una herramienta con acceso mayorista. En 2024–2026, el tercer chequeo es el que suele ganar. Vacayos existe porque los dos primeros los puede hacer cualquiera, y el tercero exige licencias B2B que el viajero medio nunca tendrá.
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